นโยบายความเป็นส่วนตัว ok198

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ok198 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่าง ๆ ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา และลำดับการคลิก
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้
• ประวัติธุรกรรมการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมดในระบบ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ok198 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ok198 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ TrueMoney หรือ PromptPay เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ทำหน้าที่ประมวลผลในนามของ ok198 ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามพันธกรณีทางกฎหมายที่บังคับใช้
• บริษัทในเครือ เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

ok198 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• Cookie ที่จำเป็น (Strictly Necessary): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• Cookie เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และค่าต่าง ๆ ในระบบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ok198

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ok198 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุของบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ok198 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ ok198 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในระบบ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ok198 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
• การทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ok198 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนต้นของหน้านี้เสมอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อ ok198 ได้ที่ช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในระบบ: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เว็บไซต์: ok198.org

เราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ